Rogamos que previamente a la utilización de nuestros servicios, lea atentamente las siguientes condiciones generales de compra:
Ados Formación SL (en adelante, Academia Centro), con domicilio en Avda. Alcalde Lorenzo Carbonell nº 27, 03008 Alicante, España, correo electrónico: direccion@academia-centro.com y con CIF B72634751, figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 44217, Libro 0, Folio 143,inscripción 1, Hoja M-779579.
Generalidades, Ámbito de aplicación
Todas las contrataciones, suministro de productos y prestaciones de servicios se efectuarán según las presentes condiciones. Estas condiciones generales serán de aplicación para todas las operaciones presentes y futuras sin necesidad de nuevo acuerdo expreso.
El uso de cualquier tipo de productos/servicios de Academia Centro implica la plena e íntegra aceptación de estas condiciones generales y se considerará, a todos los efectos, prueba del perfecto conocimiento por parte del usuario de las mismas.
Comunicación con el consumidor
Al realizar la suscripción el alumno debe indicar al menos una dirección de correo electrónico, cuya operatividad debe estar asegurada desde el momento en que se realiza la suscripción hasta la finalización o cancelación de la misma. Particularmente, el alumno debe verificar los ajustes de su filtro spam (localmente y/o por su proveedor de correo) y comprobar que recibe los correos electrónicos de Academia Centro.
Objeto del Contrato
Academia Centro ofrece la prestación de sus servicios formativos a través de la suscripción al aula virtual, la cual se puede realizar a través de las correspondientes herramientas disponibles en su página web.
Aula Virtual
El acceso al portal debe ser siempre individual y por la persona y usuario que efectivamente sea cliente de Academia Centro. En ningún caso, dos o más personas podrán utilizar la plataforma de manera simultánea con un mismo usuario. Academia Centro se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier persona que intente acceder con las claves de otro usuario o actúe contra el usuario mediante el uso inadecuado e indebido de sus credenciales.
Si el alumno desea modificar sus datos personales del aula virtual será imprescindible la presentación del DNI para verificar fehacientemente la titularidad del derecho y el cual, una vez comprobado, será borrado de nuestra base de datos.
Academia Centro se reserva el derecho de eliminar a un usuario si la gestión de la empresa lo considera conveniente, en el caso de que se dé lugar alguna de las siguientes situaciones:
Oferta y Realización del contrato
Academia Centro se reserva el derecho a efectuar modificaciones técnicas razonables. En todo caso, el contrato entre el alumno y Academia Centro se entenderá vinculante en el momento en que Academia Centro recibe la confirmación de la compra realizada por el cliente vía e-mail.
Precios y Facturación
Los precios indicados incluyen acceso al material subido al aula virtual durante un mes. Dichos precios serán válidos siempre y cuando no se modifiquen los datos del pedido.
El pago y derecho de acceso a la plataforma virtual es mensual.
La forma de pago sería mediante tarjeta de crédito o débito: el cliente, al rellenar el formulario en el cual introduce los datos de su tarjeta bancaria, autoriza a Academia Centro a cargarle en la cuenta de dicha tarjeta la cuota mensual correspondiente. Este cargo se efectuará el primer día de cada mes.
Academia Centro no guarda en sus bases de datos ningún dato bancario. Estos, son gestionados exclusivamente por la plataforma TPV del Banco Sabadell, sin que Academia Centro tenga ningún tipo de acceso al mismo.
El día 1 de cada mes, el usuario que no esté al corriente de pagos no tendrá acceso al contenido del nuevo mes en curso. En cambio, su cuenta permanece activa durante 30 días más con acceso exclusivo al material de meses abonados.
El alumno interesado en continuar con su suscripción al aula virtual, deberá ingresar con sus credenciales al apartado de suscripciones y realizar manualmente el pago de la mensualidad no abonado. No obstante, si esta se realiza transcurrido más de un mes el alumno deberá proceder a la reactivación del usuario, para poder realizar el abono y por ende comprar el mes de aula virtual en el que se encuentre.
El pago de dicha cuota mensual será mediante cargo a la tarjeta bancaria. Esta última será la empleada por el alumno al realizar la primera suscripción, y cargándose en adelante la mensualidad en la misma sin necesidad de repetir este proceso mes a mes.
Los usuarios sólo tendrán acceso al contenido de la plataforma virtual correspondiente al mes que efectivamente hayan abonado. Permanecerá bloqueado el contenido de los meses no abonados, pudiendo desbloquearlo abonando la mensualidad correspondiente al material que se desee utilizar.
Si el usuario desea adquirir meses anteriores, al ser mes vencido dicha adquisición puede ser bonificada con un descuento. Para poder suscribirte a un mes vencido es condición indispensable estar inscrito en el mes en curso.
Limitación de la Garantía
Academia Centro no responderá por daños y perjuicios no relacionados con el objeto de suministro de este contrato, en particular, no será responsable por el lucro cesante y/o cualesquiera otros daños patrimoniales del cliente.
Academia Centro no se hace responsable de las decisiones de la Dirección General de la Guardia Civil. La empresa no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados de la no celebración del examen.
Protección de Datos
Academia Centro observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
De acuerdo con la legislación vigente, Academia Centro recaba datos de carácter personal de sus alumnos y los incluye en un fichero del que es titular, cuyo tratamiento está exclusivamente destinado al mantenimiento y ejecución de las normales relaciones comerciales y la prestación de los servicios derivados de la actividad de Academia Centro.
Mediante la aceptación de las condiciones vigentes, se autoriza a Academia Centro a la redacción de informes estadísticos con los resultados de cada convocatoria.
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de Academia Centro y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de su página web, ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de Academia Centro.
Aceptación de Condiciones
El alumno es conocedor y acepta expresamente que el uso por su parte de los servicios ofrecidos en la página web de Academia Centro se han de realizar siguiendo las instrucciones de Academia Centro y que tales operaciones se llevan a cabo por su cuenta y riesgo.
La responsabilidad de Academia Centro se limitará al valor de la cantidad satisfecha por el alumno por los servicios que se ofrecen según estas condiciones generales.
La empresa tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento de su Web, si el mismo responde a razones de mantenimiento, ataques cibernéticos, o a una defectuosa configuración o insuficiente capacidad de los equipos del cliente.
Asimismo, tampoco será Academia Centro a responsable por el acceso y uso de contenidos que se adquieran en Internet y no garantiza la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de los datos, programas e informaciones que se hallen en la red y a los que se pudiera acceder (por medio de enlaces o links o de otra forma) a través de la Web de Academia Centro, eximiéndose Academia Centro por las consecuencias de dicho acceso o uso, y asumiendo bajo su responsabilidad exclusiva los daños que pudieren derivarse de tal acceso así como de su difusión o reproducción.
En ningún caso, será Academia Centro responsable de daño alguno que se cause al cliente por imposibilidad de prestar el servicio en supuestos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables a Academia Centro. De igual manera, no será responsable de daños indirectos, imprevisibles o especiales, ni aún en el caso en que se le haya advertido previamente de la posibilidad de estos daños.
Derecho de desistimiento y cancelación
Academia Centro permite el desistimiento de la contratación del servicio en un plazo de 4 días naturales. Este derecho sólo podrá ser ejercitado en el caso de que el alumno no haya hecho uso alguno del aula virtual (realizar test, visualizar videoclases o descargar material). Una vez finalizado el plazo de 4 naturales, Academia Centro no aceptará desistimiento de compras o cancelaciones de Servicios.
Reembolso del precio de los Servicios al Cliente
En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento el alumno tendrá derecho al reembolso del precio de los servicios suscritos.
Academia Centro gestionará la orden de devolución del importe mediante el mismo sistema de pago utilizado por el alumno para la suscripción al servicio, en un plazo de 5 días laborales desde la recepción del e-mail solicitando la misma. La efectividad de la devolución del importe en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora.
Promociones aula virtual
Academia Centro se reserva el derecho a activar, modificar o cancelar cualquier promoción relacionada con la suscripción al aula virtual. Estas promociones tienen carácter temporal estipulado libremente por Academia Centro.
Asimismo, verificará que el cliente cumpla con los requisitos necesarios para ser beneficiario de la misma. Estos requisitos tendrán la publicidad suficiente para que sean conocidos por todos los usuarios, tanto de nuevo ingreso como usuarios habituales (usuarios ya registrados). Se entenderá por publicidad suficiente, la publicación de dicha información en los medios utilizados por Academia Centro para facilitar a sus clientes información.
Academia Centro tomará las medidas oportunas con aquel que falsee los datos suministrados, con la finalidad de beneficiarse de una promoción que no le es de aplicación o que utilice cualquier medio para acceder a la web apropiándose de datos ajenos obtenidos a través del uso de la promoción.
Comunicaciones comerciales (newsletters)
Al facilitar mis datos a Academia Centro acepto expresamente, la recepción de comunicaciones comerciales (newsletters) por vía electrónica (e-mail), sobre promociones y novedades de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su interés, tales como modificaciones, actualizaciones o resoluciones referentes a la convocatoria del curso en el que esté inscrito.